原因分析：为防止内置章自动落下摔坏，在生产时增大了取章偏移量。解决方法：取章时，点击外带同时，另一只手轻往下拽内置章即可取下。若仍有问题，请联系公司客服人员协助。

首先检查印章方向是否正确（正确应为液晶屏一侧向右），其次装章时不要用力往上顶内置章，顺其自然用力即可，待听到“装章成功，请松开印章”时松开印章。 若仍装不上章，请联系公司客服人员协助。

原因分析： 盖章力度过大导致回章时力道也大，造成内置章与机器接触不良。解决方法： 关机重启，用手稍微上托一下内置章，或左右转动一下，听是否会有“嘀嘀嘀”三声响，如有，则继续点击用章；如没有声音，且仍不盖章，请联系公司客服人员协助。 如此问题反复出现，请联系公司客服人员协助。注意事项： 盖章时，托盘上最好放不超过10页文件，避免因文件太厚导致盖章力度过大，如一次需要盖几十份文件，可以选择分开盖章。